做销售这才是最厉害的沟通技巧没有流量也要看

时间:2019-09-06 02:02:37  来源:未知  作者:admin

  在销售工作中,我们有没有想过一件事,就是自己真的会说话吗?自己真的会聆听吗?自己真的会提问吗?也许有不少人会认为自己这些都能做到,其实也不一定。也许当你看完下面的内容你就会立马改变自己的观念。我想这里问你一个问题,你知道那些最厉害、最牛的销售员他们的最厉害的地方在哪里吗?有人肯定会说:“他的口才能力好、他是说话高手”如果你这样想的话,那么恭喜你,你还没入行呢? 内容来自dedecms

  接下来分享一个例子,看你是不是这样跟顾客对话的?顾客:你好,哪位了?销售员:赵总您好,我是某某公司的小韩;顾客:有什么事儿?销售员:赵总我们这边最近有一堂课,想邀您参加;顾客:哪方面的?销售员:主要是针对您公司的销售员,进行培训,一定可以提高您公司的业绩,我下午将产品资料给您送过去吧?顾客:哦,不用了,我不需要了,谢谢。大家能看出什么吗?这样的销售员最后也是要离开公司的,因为这样的说话肯定没有业绩,不走等什么呢?

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  大家看看下面这个话术,顾客:你好,哪位;销售员:您好,是赵总吗?顾客:是的,有什么事?销售员:赵总,您公司一定有销售员吧?顾客:有呀!怎么了?销售员:赵总,您对您公司销售员的业绩还满意吗?顾客:不是很好,有待提高。销售员:嗯,很好,赵总,销售员的训练很重要,你觉得呢?顾客:是的;销售员:针对销售人员训练方面,我有一些建议这只代表我自己的看法,不知道您愿不愿意听;顾客:可以的,你讲讲;销售员:赵总您看这样,我们还是见面聊吧,您是今天上午还是下午方便呢?顾客:那就上午十点吧!销售员:那么我上午准时十点之前到您的公司;顾客:好的;销售员:那我们约定好了,上午时间见;

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  接下来给顾客分享重点中的重点。说:重点1那些顶尖高手从来都不说废话,而且只讲故事。他们在家编故事、练故事,在公司讲故事,讲自己、公司、产品、别人、老板、顾客的故事,这样的销售员不成为高手才怪呢。 织梦内容管理系统

  重点2顶尖销售员只说愿景,为什么能“望梅止渴”?如果用到销售中,那就是能够引导顾客,让顾客发挥想象的能力,如果你描绘的越逼真,那么就越能吸引顾客;

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  重点3顶尖销售员只说“某个顾客说过”,通过借用第三方来表达自己的优势,做销售要多使用这种方式,尽量不要总在强调自己产品的优点;

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  听:之前有讲过倾听的技巧,不知道大家还记得吗?倾听的好处不用我多说,今天我们只讲不一样的。接下来讲的都是重点,一定要记在笔记本上。就像那些高手在倾听时,他们始终保持微笑,不断的点头、认可,偶尔会跟顾客进行眼神交流,相信这些大家都能做到,唯一不同的是这名销售员当顾客说到重点的时候,他会说:“赵总,您刚才讲的内容对我非常重要,能不能在重复一次,让我一字不落的记下来好吗?”如果换成你是顾客会不会觉得备受尊重呢?这些步骤都是可以复制的,你觉得简单吗?微笑、点头、进行眼神交流、适时打断、要求顾客重复、马上记在本上,就这么简单。

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  问:在跟顾客沟通时,问也是一个非常重要的点。如果想要知道关于如何提问,大家可以参阅之前的文章,今天的分享就到这里,感谢大家的阅读。

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